智能服务AI+
立足为行业经营机构的金融科技建设赋能,证通云智能服务遵循国家监管部门相关政策,面向行业经营机构推出一站式SaaS轻型化解决方案。
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产品简介

证通云智能外呼服务是上交所技术有限责任公司面向证券、基金、期货等行业经营机构推出的“一站式”云SaaS外呼轻型化解决方案。遵循国家监管部门政策,为行业经营机构的客户服务赋能。主要面向中、小型行业经营机构借助于智能机器人替代传统人工客服,执行简单且重复性的低价值外呼任务,在全面提升客服工作效率的同时,满足客户服务人员从事更高价值的客户服务与沟通工作。

方案优势

  • 1
    外呼效果优势:证通云智能外呼是基于证券业定制的外呼平台,在功能和话术训练上积累了丰富的行业话术训练经验,帮助客户在话术训练中快速获得业务结果。

  • 2
    产品价格优势:证通云智能外呼采用SaaS的租用形式,租用费用相较于私有部署采购价格平均降低60%以上,大幅降低机构的成本负担。

  • 3
    硬件成本优势:证通云智能外呼无需机构额外采购硬件投入。

  • 4
    部署时长优势:证通云智能外呼采用SaaS服务形式,不涉及程序部署,在完成电话线路对接后即可完成部署,相较于私有部署大幅降低时间成本。

  • 5
    上线周期优势:从确定意向到话术上线,证通云智能外呼相较于私有化部署周期大幅缩短,帮助机构快速获得收益,同时提升运营效率。

解决方案

证通云智能外呼官网配图.jpg

应用场景

  • 1
    新股中签

  • 2
    反洗钱通知

  • 3
    身份证到期提醒

  • 4
    存量回访

  • 5
    开户断点回访

  • 6
    期货新开户回访

  • 7
    创业板开户回访

  • 8
    其他场景

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