技术服务

技术服务渠道

    • 技术服务热线
    • 市场参与者可通过技术服务热线(4009003600)咨询日常交易、市场测试、通讯链路、数据中心以及其他技术系统相关技术问题。服务时间为交易日08:00–20:00。

    • 证券信息技术服务平台
    • 市场参与者可通过证券信息技术服务平台IsTock(istock.ssetech.com.cn)使用技术服务咨询、测试申请、问卷调查等功能,可通过知识库查询交易、技术相关的信息和资料。

    • 技术服务邮箱
    • 市场参与者可通过技术服务邮箱(tech_support@sse.com.cn)提交技术咨询、测试申请、数据文件和市场建议等。

    • 技术服务QQ群
    • 市场参与者可通过技术服务QQ群(298643611)咨询日常交易、市场测试相关问题,同时群内会及时发布和更新交易、开发、测试等技术相关的公告通知、上交所市场测试排片表、测试方案、技术指引等文档。

    • 技术服务微信公众号
    • 市场参与者可通过技术服务微信公众号”上交所技术服务”(SSE-TechService)接收最新测试通知、技术类文章、行业技术规范、常见问题等信息,也可输入‘00’进入人工咨询服务。

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    • 技术服务微信小程序
    • 数据中心用户可通过技术服务微信小程序(爱思Talk)接收最新公告通知,可使用托管机房人员进出、设备出入、施工申请和应急申请等功能,进行各类数据中心业务申请。

      小程序二维码.jpg

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